Toimitusehdot

Nämä toimitusehdot koskevat toimituksia Suomeen.
Jos paketti on vahingoittunut lähetyksessä, tee heti vahinkoilmoitus Postiin/Kiitoautoille.

Maksutavat

Pankit

Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla pankkien maksutavoilla. Maksunappi: Osuuspankki, Sampo, Tapiola, Aktia, Nooa, Paikallisosuuspankit, Säästöpankit, Handelsbanken, Ålandsbanken sekä S-Pankki. Tilisiirto: Nordea. Maksaminen tapahtuu Checkout -palvelun maksamiseen rakentaman sivuston kautta. Maksutapana on myös tilisiirto ennakkomaksuna. Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Checkout (Lapitor Oy) 2014554-9 yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa.

Maksut luottokorteilla

Maksuja voi tehdä kaikilla Luottokunnan korteilla sekä Neocard-kortilla. Kauppa toimii tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja toimittaa tuotteet ostajalle, sekä hoitaa kauppaan liittyvät lakisääteiset ja itse määrittelemänsä muut velvoitteet. Luottokunnan korteilla (Visa, Visa Electron, Mastercard) tehtävissä maksuissa kauppa syntyy asiakkaan ja Suomen Ostolaskut Oy:n (2284303-3) välille, joka on maksun saaja, ja joka tilittää maksun myöhemmin kauppiaalle. Luottokunnan sopimuskumppani asiassa on Suomen Ostolaskut Oy, joka vastaa myös asiaan liittyviin reklamaatioihin.

Toimituskulut

8,5 euroa/tilaus. Mikäli Teillä on kysymyksiä tuotteista voitte soittaa asiakaspalveluumme tai esittää kysymyksen sähköpostitse. Yli 100 euron tilaukset toimitamme ilman postikuluja.

Haluamme lähialueiden asiakkaille mahdollisuuden käydä noutamassa tilatut tuotteet myös paikan päältä. Tällöin tilaus maksetaan normaalisti ennakkomaksulla. Tuotteen noutoajankohdan voimme sopia joko sähköpostitse tai puhelimitse.

Isot tuotteet toimitamme kotiin saakka. Otamme yhteyttä sinuun ennen lähetystä mikäli toimitustapa poikkeaa normaalista.

Sitoudumme varaamaan tilaamasi tuotteet 7 vuorokauden ajaksi tilausvahvistuksen lähettämisestä. Sinulla on 3 vuorokautta aikaa suorittaa maksu tilauksesta. Toimitamme tilauksen, kun maksusuoritus näkyy tilillämme 1-7pv.

Palautusoikeus

Jos et jostain syystä ole tyytyväinen tilaamaasi tuotteeseen, on tuotteella 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus.

Palautettavan tuotteen pitää olla käyttämätön, uuden veroinen ja pakkauksen myyntikuntoinen.

Lähetä meille sähköpostilla palautuksen syy, lähetämme sinulle sähköpostiisi palautuslistan. Täytä palautuslistaan yhteystietosi.

Kun olemme tarkastaneet lähetyksen ja todenneet palautettavat tuotteet myyntikuntoisiksi, palautamme rahat tilillesi.

Kun palautat tuotteen:
- Pakkaa tuote huolellisesti
- Täytä sähköpostitse lähettämämme palautuslista
- Vie postiin kuljetettavaksi

Kirjoita paketin päälle asiakaspalautus. Emme lunasta postiennakkolähetyksiä.